Causes of IT troubles and outsourcing
ITトラブルの原因と
アウトソーシング
遅い、繋がりにくい、切れる。
原因はひとつではなく
「PCの動作が遅くなった」「クラウドのファイルがなかなか開かない」「WEB会議の音声が途切れる、画像が固まる」などなど。動作や通信が遅くなる現象ひとつとってみても、その原因は、単なる機器の故障から、社内LANのルーターやネットワーク機器が過負荷になっている場合、プロバイダー回線にアクセスが集中し渋滞している場合、あるいはPCのOSのアップデートが起因の場合も。ITトラブルの原因は様々かつ複合的です。障害の解決は、その原因を特定し適切に処置することが必要です。